Moderne Software
Mit unserer Software IKAROS und den ausgefeilten Wiedervorlagetechniken sind individuelle, flexible Arbeitsabläufe im Sinne unserer Mandanten jederzeit möglich.
Ebenso lassen sich durch die Planungstools Termine und Fristen auf die Stunde genau planen, wodurch die vorhandenen Ressourcen effektiv genutzt werden können.
Des Weiteren verfügt die CallCenter-Software über ein automatisiertes Wählverfahren und automatisierte Wiedervorlagentechniken.
Dies ermöglicht es uns Ihre Kunden von unseren Telefonagenten zu den unterschiedlichsten Tageszeiten zu kontaktieren und die Realisierungsquoten zu erhöhen.
Onlineanbindung
Im Zuge unseres Softwareangebotes können wir Ihnen ebenfalls einen Onlinezugang bereitstellen. Über diesen können Sie sich Ihren aktuellen Forderungsstand, Ihre Reportings, und eine Kurzerklärung der letzten Maßnahmen abrufen.
Des Weiteren können Sie eigene Aktenbestände an uns übermitteln.
Sprechen Sie uns für Ihren persönlichen Zugangscode an.
Schnittstellen
Die von uns angebotenen Schnittstellen sind mit klaren und verständlichen Beschreibungen versehen und sehr schnell mit nur geringem Aufwand durch Sie einzurichten.
Datenübermittlung
Eine schnelle und einfache Datenübermittlung bieten wir für Sie über Schnittstellenanbindungen und per CSV oder Excel-Dateien an.
Des Weiteren sind bei komplexen Vorgängen auch andere Übergabeformen per Fax oder Post möglich.
Reporting
Durch ein laufendes Reporting, das allen Ansprüchen gerecht wird, haben Sie einen umfassenden Einblick in die Bearbeitung und Realisierung Ihrer übergebenen Forderungen.
Das Reporting wird Ihnen monatlich automatisch zur Verfügung gestellt.
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