Leider kommt es immer häufiger vor, dass Zahlungsverpflichtungen für erbrachte Dienstleistungen oder verkaufte Produkte einfach ignoriert werden, die gestellten Rechnungen werden vorsätzlich verspätet oder nicht bezahlt.

Die Mahnungen an Ihre Schuldner sind bisher erfolglos geblieben und Sie möchten endlich Ihre Außenstände erfolgreich eintreiben lassen?

Wir haben es uns zur Aufgabe gesetzt, Ihre Interessen im außergerichtlichen Mahnverfahren optimal zu vertreten und eine außergerichtliche Einigung mit Ihren Schuldnern zu erzielen.

Sie wollen Ihre säumigen Kunden nicht sofort mit einem Inkassobüro bedrohen aber wollen gleichzeitig nicht auf die Professionalität eines externen Dienstleisters verzichten?

Kein Problem! Sie können uns Ihren kaufmännsichen Mahnprozess übergeben. Wir treten dann nicht als Inkassogesellschaft gegenüber Ihren Kunden auf, sondern noch in Ihrem Namen.

Wir mahnen die Kunden, die nicht fristgerecht bezahlt haben, telefonisch oder schriftlich ohne dabei die Geschäftsbeziehung negativ zu beeinflussen.

Somit geben wir Ihrem Kunden die Gelegenheit, die Forderung ohne erhöhte Kosten zu begleichen.

Sollte dennoch der Zahlungsverzug eintreten, so können wir umgehend mit der Bearbeitung im vorgerichtlichen Inkassoprozess einsetzen.

Die telefonische Mahnung besticht durch ihre Schnelligkeit und der individuellen Möglichkeit, frühzeitig Informationen zur Störung im Zahlungsverkehr zu erhalten. Durch den persönlichen Dialog mit Ihren Kunden lassen sich Zahlungseingänge realisieren und Kundenbindungen spürbar verbessern.

Ein weiterer Vorteil der telefonischen Mahnung besteht z. B. in der Flexibilität:

Sollte Ihr Kunde beispielsweise auf Grund einer Reklamationen die Rechnung nicht zahlen, ist eine telefonische Weiterleitung an Ihren Kundenservice zur Klärung der Angelegenheit möglich. Bis zur Rückmeldung durch Sie kann der Mahnprozess bei el-Inkasso vorläufig gestoppt werden.